很多品牌方在做電商平臺控價這方面可能有這種感受：明明自己團隊在做這塊，但百度是打擊掉鏈接了，過幾天又上新鏈接了，或者之前投訴的理由被申訴成功了，不知道應(yīng)該怎么處理了。給人一種“一眼”看不到頭的感覺。

　　其實電商平臺控價不是打不盡，而是投訴方式和力度的問題，首先我們知道鏈接刪除，投訴成功是需要扣分的，知識產(chǎn)權(quán)的一般是2-6分不等，而假貨類的投訴就比較嚴(yán)重了，起扣12分，店鋪屏蔽半個月，一個店鋪是48分，扣完就要關(guān)店。所以只要用對投訴方式和加大力度處理就可以把各大電商平臺的價格管控好。通常我們會用到以下的方式：文庫

　　1、侵權(quán)投訴

　　(1)版權(quán)：版權(quán)侵權(quán)即在鏈接主圖或者描述圖中盜用圖片文案(淘寶所認(rèn)可的版權(quán)為官網(wǎng)圖文、旗艦店圖文、線下宣傳海報圖片)，凡是違規(guī)店鋪有盜用此類圖片，均可投訴版權(quán)侵權(quán)。

　　處理周期：鏈接提交投訴后，審核周期為5-7個工作日，其中一審1-3個工作日，終審2-7個工作日。從以往合作品牌來看，整個審核周期一般在5個工作日左右。

　　處理結(jié)果：違規(guī)鏈接刪除，店鋪扣2分，交易記錄清空。

　　備注：投訴處理后，賣家有72小時申訴時間，如若賣家申訴愿意配合管理，可根據(jù)貴司要求選擇撤訴。

　　(2)商標(biāo)權(quán)：凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖或詳情頁有突出使用品牌商標(biāo)LOGO，視為商標(biāo)侵權(quán)。處理周期、結(jié)果：同(一)版權(quán)侵權(quán)

　　(3)專利權(quán)：專利權(quán)主要分為1.外觀專利2.實用新型專利3.發(fā)明專利

　　2、購買鑒定：主要針對假貨及知識產(chǎn)權(quán)未侵權(quán)店鋪如自拍圖店鋪

　　綜上所訴：這些都是一些常規(guī)的投訴方式，只要用對方式就可以把價格管理好